不具合対応

不具合発生により

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設置工事から僅か１週間後、再来訪していただきました。

復旧作業日　２０２１年１２月２４日

この時に合わせて、四国電力からも最終テスラアプリによる運転状態確認をしてもらった。

原因・復旧

詳細は不明ですが、ゲートウェイにてリセットを行い復旧した模様。

停電バックアップテストも良好となった。

リセット操作手順を教えてもらいましょうかと伺ったところ、不具合再発時は、再度テスラへ問い合わせてくださいとのことでした。