家庭内無線親機5GHzタイプ導入後
Z2Proでの接続ができなくなる不具合が続いており、その度、cH設定を変更して回避していた。(今までにも何度も繰り返していた。)
ところが、その設定変更中、無線親機の再起動において、初めての不具合が発生。
有線接続して設定変更をしていたPCからもインターネットアクセスができなくなり、家庭内から外部に接続できなくなりました。
不具合発生時期:2020年12月10日 7:00頃
光網開通時に設置した
ONUとTAを電源OFF-ONにて再起動させるも復旧せず。
帰宅後、ルータの状態表示LEDを確認する限り、正常。
トラブル要因の5GHz無線親機を含めたネットワーク機器もLANケーブルを抜き差し、電源OFF-ONさせたところ、不具合が解消された。
不具合解消時期:2020年12月10日 18:30頃
日中、接続トラブルが継続していたため、外部から遠隔監視していた発電量・売買量や温度が見えなくなったので、STNetに問い合わせていた。
無線ルータが9年目になり、誤動作の疑いもあるので、翌日、交換してもらいました。
品名:ターミナルアダプタ(無線ルータAterm)
型式:WH832A
メーカ:NEC
取替工事:三豊ケーブルテレビ
レンタル交換時期:2020年12月11日